Sweet Design*は静岡県藤枝市、焼津市を中心に活動している
フリーランスのWebデザインアトリエです。

よくあるご質問

よくあるご質問

よくいただく質問をまとめましたので、お問い合わせの前にご一読ください。
こちらにない質問や分からないことなどがございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談、お問い合わせください。

制作ご依頼について

依頼したらすぐに制作に取り掛かってもらえますか?

申し訳ありませんが、当アトリエは予約制を取っておりますので、お問い合わせやご依頼を請けてすぐに制作開始とはなりません。

最初にお問い合わせいただく際に希望納期をお知らせください。
当方の作業スケジュールや他案件の予約状況により、制作開始可能な時期及び納期をお知らせいたしますので、ご検討、ご納得いただけたらご予約という流れになっております。

Webサイトに関する知識がほとんどないのですが、大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
お客さまのWebサイトの目的やご希望について、当方から質問や確認をさせていただきながら、詳細を詰めてまいります。

お話を伺いながら、お客さまに最適な制作内容・プランをご提案いたしますので、わからないことやご不明な点がございましたら、何でもお気軽にご相談ください。

打ち合わせはどのように行いますか?

お打ち合わせの手段は、ご訪問・メールもしくはSkypeなどのチャットツールを利用した文字の履歴が残る方法のいずれかになります。(※)

ご訪問によるお打ち合わせは、当アトリエの近隣のお客さま限定とさせていただきますが、当アトリエ周辺までお越しいただいてカフェなどでのお打ち合わせでも構いません。

遠方のお客さまの場合は、メールもしくはSkypeによるチャット、または当アトリエ周辺までお越しいただくことになりますが、どうしても訪問をご希望の場合は、ご予約後に出張費などの交通費をご負担いただければお伺いすることも可能です。

※基本的には、電話によるお打ち合わせは行っておりません。
文字による履歴を残すことで、聞き間違いや聞き漏らしなどによるミスや誤解を避けるためですので、ご了承ください。

静岡県外からの依頼は可能ですか?

はい、可能です。全国どの地域からでも承っております。
基本的にはメール・Skypeなどのチャットツールを駆使してのやり取りで進めていきます。

訪問のお打ち合わせをご希望の場合、ご予約後に出張費及び交通費をご負担いただければお伺いいたします。

コーディングのみの依頼は可能ですか?

当アトリエ独自のコーディングルールに則って作業させていただける場合はお請けできますが、制作会社さまなどで決まったコーディングルールがある場合は、お請けするのは難しいです。

他社さまのルールを理解するために時間が必要ですし、慣れないルールでの作業はミスを生み出しやすく、効率も良くないため基本的にはお請けしておりません。
ご了承ください。

既存のWebサイトの更新やコンテンツ追加の依頼は可能ですか?

可能ですが、他社さま制作のサイトの更新やコンテンツ追加については、ソース(htmlやcss)の解析が必要だったり、場合によっては元データが必要なことがありますので、その分の費用が必要となります。
また、条件によってはお請けできないこともございますので、まずはご相談ください。

コンペ案件に参加していただくことはできますか?

申し訳ありませんが、コンペ案件には参加しておりません。
個人事業のため制作にかける時間に限りがあり、当アトリエに是非、制作をお願いしたいというお客さまを最優先したいと思っておりますので、ご了承ください。

制作料金について

Webサイトの制作料金はいくらですか?

Webサイトの規模や内容より大きく変化いたします。
基本的な料金については料金表にてご案内しておりますので、ご参考になさってください。

お客さまと打ち合わせを行い、制作内容が最終決定した時点で正式な金額をお出しいたします。

予算があまりないのですが依頼できますか?

お問い合わせの際に、おおよそのご予算をお知らせください。
ご予算の範囲内で制作可能な内容をご提案いたします。

支払いについて教えてください

Webサイト公開後に請求書を発行いたしますので、30日以内に当アトリエ指定の口座にお支払いください。
法人のお客さまなどで支払いのサイクルが決まっていて、30日以内の支払いが難しい場合はご相談ください。

制作内容について

制作期間はどれくらいかかりますか?

Webサイトの規模や内容により変化しますが、10ページ程度の規模で2~3ヶ月かかります。

Webサイト制作時に準備するものはありますか?

Webサイトに掲載するための原稿、ロゴや写真などをご用意ください。
文字原稿はワードやエクセルなどで作成されたもの、写真はできるだけ加工せず解像度が高めのものをご用意ください。

また、Webサイトをアップするために必要なドメインやサーバーをご準備ください。
有料になりますが取得代行も承っておりますので、ご相談ください。
既にドメインやサーバーをご契約いただいている場合は、そちらに納品いたします。

Webサイト制作後は自分で更新したいのですが?

WordPressという更新システムの導入をお勧めいたします。
htmlやcssなどの知識がある程度必要となりますが、管理画面から気軽に更新管理ができるようになります。

1P当たりのコンテンツ量の目安はありますか?

おおよそA4サイズの用紙1枚程度に収まる文章量・画像面積が目安です(A4≒4000px)。

デザインの修正は可能ですか?

お客さまにご満足・ご納得いただけるまでデザインの修正を行います。
なお、コーディング作業後の大幅なデザインの修正は、 追加料金が発生いたしますのでご了承ください。

制作途中のキャンセルは可能ですか?

はい、可能です。
その時点までに制作した工程分の料金をお支払いください。

どのような業種でも制作可能ですか?

当アトリエでは、アダルト・風俗・法律に反するサイト、またはそれに類するサイトに関わる制作はいたしません。
また、著作権・人権等を害する内容、犯罪の助長、法律を侵害する内容と判断した場合、制作をお断りしています。

公開後について

納品時にデザインの元データもいただけますか?

制作時の元のデータとなる(PSDファイル)をお渡しすることは原則いたしておりません。
どうしても元データが必要という場合はご相談ください。別途お見積もりとなりますのでご了承ください。

なお、業務委託や外注としてデザインのみの案件の場合は、この限りではありません。

公開後の修正は可能ですか?

公開日より2週間は無料で修正対応いたします。
それ以降の修正につきましては、有償にて承ります。

なお、公開後の大幅なレイアウト及びデザイン修正、原稿の大幅な差し換えは追加費用が発生いたします。

更新・保守管理もお願いできますか?

定期的な更新が見込まれている場合は、その頻度や更新予定内容に合わせた定額料金をご用意しております。
不定期な更新予定の場合には、その都度承った作業量・作業内容によってご請求させていただきます。

また、Webサイト運営を行う中でご不明な点やお困り事などがございましたら柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。